Política de entrega dos produtos

Os produtos são digitais, sem disco físico ou cobrança de frete. Você recebe os dados de acesso e as instruções no e-mail informado na compra.

Prazo de envio

O envio é realizado geralmente em até 10 minutos após a confirmação do pagamento. O prazo pode variar conforme a demanda; qualquer prazo diferente deve ser informado antes do pagamento. Entregas também podem ocorrer fora do horário de suporte, sem garantia de atendimento imediato nesse período.

A confirmação depende do meio de pagamento. Um comprovante enviado não substitui a confirmação da transação. O prazo de envio não inclui o tempo de download ou instalação no console.

Não recebeu?

Confira o endereço de e-mail informado, a caixa de entrada e o spam. Se o prazo combinado passar, fale com o suporte com os dados do pedido. Em caso de descumprimento da oferta, seus direitos de cumprimento, alternativa equivalente ou cancelamento com restituição permanecem preservados, conforme o CDC.

Última atualização: 26 de setembro de 2026.